集中會產(chǎn)生意想不到的力量，建品牌需要集中這樣的力量。正如一束激光集中于一點(diǎn)上，能穿透堅(jiān)硬的鋼板。集中區(qū)域優(yōu)勢，讓品牌釋放出巨大的能量形成區(qū)域優(yōu)勢，而不是全面鋪開，沒有任何的優(yōu)勢可言。在時(shí)間與空間上贏得競爭“有強(qiáng)大敵軍的情況下，無論自己有多少軍隊(duì)，在一定時(shí)間內(nèi)，使用方向只應(yīng)有一個(gè)，不應(yīng)有兩個(gè)?！边@是毛澤東帶領(lǐng)部隊(duì)打仗的原則，在企業(yè)建品牌過程中也同樣適用，集中區(qū)域優(yōu)勢不是放棄其他市...
《毛澤東選集》中寫到：“集中兵力看來容易，實(shí)行頗難。人人皆知以多勝少是最好的辦法，然而很多人不能做，相反地每每分散兵力，原因就在于指導(dǎo)者缺乏戰(zhàn)略頭腦，為復(fù)雜的環(huán)境所迷惑，因而被環(huán)境所支配，失掉自主能力，采取了應(yīng)付主義。”建品牌的過程中，大多數(shù)中小企業(yè)老板都不能集中資源，陷入市場變化的“漩渦”之中而迷失方向，原因在于缺乏對集中區(qū)域優(yōu)勢的認(rèn)知。擴(kuò)張版圖的野心中小企業(yè)一旦在一個(gè)行業(yè)上...
加強(qiáng)接觸點(diǎn)營銷在加強(qiáng)接觸點(diǎn)營銷方面，可真花費(fèi)了不少的心思，因?yàn)槲覀儾恢兰訌?qiáng)接觸點(diǎn)營銷的方向在哪里。在工程項(xiàng)目施工時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)常被不小心刮花。這時(shí)我們注意到加強(qiáng)接觸點(diǎn)營銷的方向，即我們?yōu)楣こ添?xiàng)目提供“工程鎖”，這樣既保證了產(chǎn)品不在工程實(shí)施中受到影響，而且還可以讓用戶及時(shí)體驗(yàn)到產(chǎn)品。還有，我們在社區(qū)業(yè)主出入的地方放上新品類的信息，告訴社區(qū)業(yè)主已經(jīng)進(jìn)入指紋開門的時(shí)代了。當(dāng)然，...
成功的品牌往往開創(chuàng)與主導(dǎo)前景品類。一個(gè)前景品類確實(shí)價(jià)值連城，聚焦前景品類成為品牌歸屬的必然選擇。連續(xù)13年蟬聯(lián)世界首富，美國微軟創(chuàng)始人比爾•蓋茨曾經(jīng)預(yù)測：“生物識別技術(shù)，即利用人的生理特征，例如指紋、虹膜等來識別人的身份，將成為未來幾年IT產(chǎn)業(yè)的重要革新?！倍覀兊漠a(chǎn)品具體應(yīng)用了生物識別技術(shù)，將和手機(jī)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等革命性的產(chǎn)品一樣深深地改變?nèi)藗兊纳罘绞?。我們發(fā)...
別人的經(jīng)驗(yàn)，我們只能借鑒不能復(fù)制。任何時(shí)候，我們都要從實(shí)際出發(fā)，制定適合自己的行動策略。我們曾經(jīng)指導(dǎo)過一家門鎖企業(yè)建品牌，與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，取得了不錯(cuò)的效果。在這里詳細(xì)介紹我們是如何指導(dǎo)這家門鎖企業(yè)建品牌的，讓大家對建品牌有更直觀的認(rèn)識。我們研究了門鎖這個(gè)行業(yè)的市場發(fā)展趨勢，指導(dǎo)企業(yè)推出了新品類——指紋智能門鎖，即將指紋識別技術(shù)應(yīng)用于門鎖中，用指紋代替鑰匙開門，這必然成為...
品牌建得越好的企業(yè)，服務(wù)質(zhì)量越高。中小企業(yè)不要以為現(xiàn)在自己規(guī)模還小，就不為預(yù)期客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，這無疑是自掘墳?zāi)埂２恢匾暦?wù)更不重視服務(wù)質(zhì)量中小企業(yè)忙于業(yè)務(wù)，壓根沒有想過服務(wù)這回事，更別提改善服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量了。中小企業(yè)千萬別以客戶不需要提供服務(wù)為借口，而忽視給客戶提供服務(wù)。其實(shí)，客戶打心眼兒里都想在購買產(chǎn)品時(shí)享受相應(yīng)的服務(wù)。中小企業(yè)假如不解決服務(wù)問題、提升服務(wù)質(zhì)量，品牌...
自然界中，動物生長到一定的階段，必須進(jìn)化以適應(yīng)環(huán)境的變化，否則就會被自然淘汰?？铸埣词箯?qiáng)大，但不進(jìn)化以適應(yīng)環(huán)境，最終只能滅亡。中小企業(yè)推出的產(chǎn)品，隨著市場的發(fā)展變化，一定要像動物一樣“進(jìn)化”，即適時(shí)更新產(chǎn)品，否則，產(chǎn)品就不能滿足客戶不斷變化的需求。適時(shí)更新產(chǎn)品，并不是淘汰產(chǎn)品，也不是對產(chǎn)品做大的改變，而是根據(jù)市場變化與消費(fèi)者需求做出相應(yīng)的調(diào)整，目的是為了保持產(chǎn)品在市場上的競爭力...
利用新營銷方式，目的是為了節(jié)省營銷的推廣成本，因?yàn)橹行∑髽I(yè)規(guī)模還小，處于急速成長的階段，新營銷方式會產(chǎn)生數(shù)倍的回報(bào)。利用新營銷方式，并不是追求什么新奇的營銷手段，許多中小企業(yè)卻往往沉迷于其中。其實(shí)，任何新營銷方式，如果不配合品牌理念，以公關(guān)方式推廣品類，效果都會打折扣。推廣品類新方式當(dāng)中小企業(yè)建品牌有效果時(shí)，必須加強(qiáng)品類推廣，不是為對手做嫁衣裳，而是一種新營銷方式。加強(qiáng)品類推廣...
重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，是加深品牌在客戶頭腦中印象的獨(dú)一無二的做法?？蛻裘刻旖佑|的信息太多了，不加深印象，就減弱了品牌在客戶心目中的地位。何況，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，太多的競爭對手要搶占我們的客戶，我們不去維護(hù)的話，會在某一天喪失主導(dǎo)地位。乏味的動作大多數(shù)人不能成功，是因?yàn)闆]有耐心，不愿意去做重復(fù)性的工作，追求新鮮、刺激，結(jié)果一事無成。彼得•德魯克在《旁觀者》中寫道：...
每一個(gè)接觸點(diǎn)都能贏得客戶，利用接觸點(diǎn)來營銷是我們建品牌的關(guān)鍵性動作。接觸點(diǎn)，就是與企業(yè)、品牌有關(guān)的信息，包括企業(yè)的員工、產(chǎn)品、終端陳列、廣告等，凡是與客戶接觸能產(chǎn)生作用的，都是接觸點(diǎn)營銷考慮的地方。不要認(rèn)為接觸點(diǎn)越多越好，多就要有一定的資源支持，更要有效果才行。何況，每一個(gè)接觸點(diǎn)的效果，都是需要通過不斷地完善來實(shí)現(xiàn)的。接觸點(diǎn)在哪里很多中小企業(yè)都不明白接觸點(diǎn)，不進(jìn)行接觸點(diǎn)營銷。其...
沒有意識的商業(yè)行為，被視為魯莽的行動。這好比一只無頭蒼蠅，即使前面是敞開的窗戶，也無法知曉正確的方向。有思想才能讓人強(qiáng)大，有品牌意識才能讓企業(yè)強(qiáng)大。所以，中小企業(yè)建品牌，先從培養(yǎng)員工的品牌意識開始。忽略員工品牌意識的培養(yǎng)我們拘泥于過去的思想方式，從來沒有意識到外面競爭的激烈，等到企業(yè)無法經(jīng)營的時(shí)候，才意識到要改變，那時(shí)企業(yè)已經(jīng)陷入了泥潭了。一家中小企業(yè)實(shí)施了建品牌行動，直到半年...
讓人們知道品牌，就需要宣傳；讓人們購買品牌，就需要一致性宣傳。一致性宣傳，不是大面積的廣告投入，做一致性的廣告，是在各個(gè)不同的接觸點(diǎn)，將品牌定位的概念傳達(dá)下去。經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容中小企業(yè)每年都更換宣傳的內(nèi)容，更有甚者，一天一個(gè)樣，完全沒有重點(diǎn)可言?？蛻艚邮苄畔⒂幸粋€(gè)時(shí)間的限度，信息換來換去的，不用說客戶不能形成記憶，就是企業(yè)自己也一樣沒有什么印象，更不要去說宣傳內(nèi)容的簡潔性與有效...
打造樣板市場不是簡單地在一個(gè)區(qū)域里做好就行了，樣板市場的打造需要具備示范效應(yīng)，吸引更多的市場來選擇加盟。樣板市場是一面鏡子，照映出品牌的真正面貌，而且，時(shí)時(shí)給予企業(yè)督促，提醒打造企業(yè)樣板市場。沒有樣板市場大多數(shù)的中小企業(yè)沒有樣板市場，或者不注重樣板市場的打造，沒少投入資源與精力，可是業(yè)績依然不見起色。一家做內(nèi)衣的中小企業(yè)，本來內(nèi)衣行業(yè)競爭就激烈，老板還寄希望于全國招商，希望通過...
品牌重新定位，簡單易行，不要想得太復(fù)雜。品牌重新定位，并不是將原來的全部否定，而是在原來認(rèn)知的基礎(chǔ)上，提煉出更加適應(yīng)市場發(fā)展的概念。品牌重新定位，是為了適應(yīng)市場發(fā)展變化而做出的反應(yīng)。然而，大多數(shù)中小企業(yè)不品牌重新定位而遭到市場的淘汰。始于戰(zhàn)術(shù)每一個(gè)能夠促進(jìn)人類進(jìn)步的觀念，我們都必須好好地掌握與運(yùn)用。定位為營銷界影響至深的觀念，可以幫助我們企業(yè)創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌。然而，許多企業(yè)都不知道...
縱觀世界上的知名品牌，背后都有一個(gè)歸屬，那就是品類。沒有歸屬，品牌就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。忽視品牌的歸屬，客戶不知道品牌屬于哪個(gè)品類，從而影響建品牌。這種現(xiàn)象在中小企業(yè)中表現(xiàn)得非常明顯。我們看到今年這個(gè)品牌推廣得非常成功，產(chǎn)品贏得客戶的青睞?？墒牵搅嗣髂赀@個(gè)時(shí)候，在市場上卻找不到這個(gè)品牌了。原因是這個(gè)品牌在推廣時(shí)轟動一時(shí)，客戶初次嘗試之后，不知道屬于哪個(gè)品類，從而就不再列...
大腦是人的司令部。控制大腦，就可以控制客戶，為建品牌贏得市場，從而促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。正所謂得人心者得天下，這個(gè)心就是大腦。假如中小企業(yè)能控制客戶的大腦，也就能輕而易舉地得到客戶了?！肮バ摹奔纯刂拼竽X自古以來，兵家都懂得“攻城為下，攻心為上?！边@里是指針對預(yù)期客戶的消費(fèi)心理。人的大腦體積很小，可是在那么小的地方，卻有一股神秘的不可忽視的力量——從大腦發(fā)出的指令決定了行為上的選擇...
建品牌工具箱，包含很多東西。比如，網(wǎng)站、宣傳資料、培訓(xùn)教材、廣告資料等。并且，在建品牌的過程中，視實(shí)際情況，不斷豐富工具箱的內(nèi)容。記住，配備建品牌的工具箱，不需要齊全，只需要有用的。清晰表達(dá)概念的網(wǎng)站很多中小企業(yè)沒有網(wǎng)站，已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了，沒有網(wǎng)站的企業(yè)已經(jīng)很落伍了。有網(wǎng)站的企業(yè)，只知道企業(yè)都需要一個(gè)網(wǎng)站，卻沒有充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能。要知道網(wǎng)站是做給誰看的，這樣就知道應(yīng)該怎么建...
一個(gè)手指打人不疼，兩個(gè)手指打人也不疼，但是，將手握成拳頭，打人就會疼了。同樣，中小企業(yè)打造產(chǎn)品，目標(biāo)也是想形成拳頭產(chǎn)品。既然品牌代表著品類，那么，就要讓這個(gè)品類的產(chǎn)品明確化，凡是成功的品牌，都代表著一個(gè)明確的、單一的產(chǎn)品。產(chǎn)品不是越多越好代理商、經(jīng)銷商以客戶需求為說辭，要提升產(chǎn)品競爭力產(chǎn)品款式越多越好，結(jié)果造成企業(yè)有多少個(gè)型號的產(chǎn)品自己都不清楚。代理商、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員及客戶還...
好產(chǎn)品也需要包裝，用包裝點(diǎn)綴好產(chǎn)品，這是錦上添花的做法。包裝做得好，可以增加產(chǎn)品的印象分。包裝變來變?nèi)ブ行∑髽I(yè)喜歡將包裝變來變?nèi)?。今天，遇到一個(gè)經(jīng)銷商提出這個(gè)包裝不是很好看，中小企業(yè)改變了包裝。明天，另一個(gè)經(jīng)銷商看了說新?lián)Q的包裝不是很好看，中小企業(yè)又改變了包裝。包裝改來改去，在客戶心中沒有一個(gè)固定的印象，今天這個(gè)樣，明天那個(gè)樣，客戶就感覺這個(gè)牌子的產(chǎn)品肯定不靠譜。包裝無法表達(dá)概...
印象非常重要，有的人第一次與別人見面，便能給人留下深刻的印象，而有的人恰恰相反。印象對于品牌同樣重要，有的品牌一出現(xiàn)，就會讓人過目難忘，而有的品牌，就像過眼云煙，一閃而過，是什么原因?qū)е铝诉@種情況呢？這便是視覺符號的神秘力量在發(fā)揮作用。給我們留下印象的人或品牌，無外乎有一種獨(dú)特的外在形象，也就是視覺符號。例如姚明，相貌與平常人相比沒有什么出眾之處，可是他的身高便形成了一種視覺符...
