知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展使廠商愈來愈重視其背后的潛在價值,而商標(biāo),則是知識產(chǎn)權(quán)最常見的一種,因此商標(biāo)也越來越受到商家的重視。通用的說法是,商標(biāo)是生產(chǎn)者為商品提供的標(biāo)識,多采用文字、圖形等要素構(gòu)成,是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。
從商標(biāo)的知名等級來看,可以分為一般商標(biāo)、名牌商標(biāo)、馳名商標(biāo)等。如果按照用途來分類,商標(biāo)可分為營業(yè)商標(biāo)、證明商標(biāo)、等級商標(biāo)等,而不同種類的商標(biāo)含義及用途也不盡相同,最常見的為營業(yè)商標(biāo),它多展現(xiàn)在企業(yè)所在地的顯要位置,并在產(chǎn)品外包裝上有所體現(xiàn)。此外,還有用于廣告宣傳的廣告商標(biāo),這在各種廣告表現(xiàn)形式上也均有所展現(xiàn),例如代表產(chǎn)品的圖形等。
在我國古代,掛在店外的招牌也充當(dāng)著廣告宣傳的角色,例如全聚德、六必居、同仁堂等。招牌在得到經(jīng)營者珍愛和傳承的同時,其背后的廣告效應(yīng)也隨之出現(xiàn)。
在我國有史料記載的一則商標(biāo)出現(xiàn)于北宋時期的印刷廣告中,可以看到廣告的中間是白兔抱杵搗藥的圖案,分列左右的是8個字: 認(rèn)門前白兔兒為記。圖案上方雕刻著“濟南劉家工夫針線”,下面則說明商品、質(zhì)量、銷售辦法等。
在這則廣告中,門前白兔兒標(biāo)記可以看做是產(chǎn)品的商標(biāo),不過,出現(xiàn)在古代店鋪門前的更多是幌子和招牌,它們在一定程度上承擔(dān)了商標(biāo)的作用。招牌和幌子早在唐朝就有過記載,古詩中的“高高酒旗懸江口”、“水村山郭酒旗風(fēng)”等,都描述的是當(dāng)時的招牌和幌子?!肚迕魃虾訄D》里,僅汴梁東門附近的十字路口,各種招牌就有30余處,且形態(tài)各異,可見商家對形成自家標(biāo)識特色的認(rèn)知。
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由此可見,自古以來,商標(biāo)就承擔(dān)著區(qū)別商品和服務(wù)的作用,其最本質(zhì)的功能和來源,就是辨別品牌和消費類別。在現(xiàn)代社會中,同類商品成千上萬,人們?nèi)绾螀^(qū)別呢?消費者在購買產(chǎn)品時,本能的反應(yīng)就是尋找商標(biāo)標(biāo)識來判斷生產(chǎn)者的信譽。因此,商標(biāo)在一定程度上反映了生產(chǎn)者的基本情況和在消費者心目中的地位,而反過來,它又促進(jìn)著商家提升其隱形價值。
經(jīng)過反復(fù)消費某一品牌的產(chǎn)品或服務(wù),消費者心目中就會對這一品牌形成一種信任感,加上商標(biāo)的暗示作用,企業(yè)的無形資產(chǎn)就會得以提升。而一旦消費者感覺受到欺騙,這種無形資產(chǎn)將快速流失。
在2011年的“3·15”晚會上,一系列產(chǎn)品被相繼曝光,中國最大的肉類生產(chǎn)企業(yè)“雙匯”也在其中。受這個消息的影響,“雙匯”的商譽一落千丈,僅僅5個交易日,股票市值就縮水了170億元人民幣,損失之大可想而知。
有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量作為后盾,商標(biāo)的聲名遠(yuǎn)播會讓人知道產(chǎn)品有多么精彩,從而不斷升值企業(yè)的商譽,商標(biāo)也會變得無人不知。商標(biāo)雖然不是商品或服務(wù)的直接表現(xiàn)形式,但它具有吸引消費者繼續(xù)認(rèn)牌購買或享受服務(wù)的功能。因此,在廣告的世界里,有明顯標(biāo)志意義的商標(biāo),是廣告不可或缺的組成部分,也是企業(yè)需要不斷保護(hù)的隱形資產(chǎn)。
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