企業(yè)要培育一個在顧客心目中有分量的、具有親和力的、滿意的品牌,那么就應該通過品牌傳播培育獨具個性的品牌文化。而品牌信仰的偉大在于它不僅僅是忠誠者自己去消費品牌,而且他們自覺地去維護品牌,去幫助品牌拓展它們的忠實用戶。品牌傳播是決定品牌價值和品牌文化形成的重要決定力量,好的品牌時刻都在致力于向各個接觸點傳播一致的品牌訊息,顧客對某一品牌的觸點與感覺來自于該品牌所實施的品牌訊息傳播策略的結果。品牌傳播既是訴求品牌個性的手段,也是形成品牌文化的重要組成部分。
廣告本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象,它像一只無形的手,深深地影響著消費者的消費意識和審美心理。從文化上講,廣告?zhèn)鬟_給消費者的不僅僅是某種商品的相關信息,更是一種生活方式和精神追求。廣告之所以能讓消費者接受其所宣揚的消費理念和價值觀念,就在于通過各種方式刺激消費者的消費欲望,營造消費者的消費烏托邦。
1.廣告往往將所推銷的商品審美化
廣告以豐富的色彩、鮮活的畫面、美妙的音響、瀟灑靚麗的人物、詩化的情節(jié)把產(chǎn)品變成一個令人神往的審美對象,甚至用詩一般的氛圍營造一種超現(xiàn)實的充滿生命、力量、青春、健康、自由和幸福的令人神往的烏托邦境界。這樣,廣告就在對產(chǎn)品審美化處理的敘事過程中,以動人的誘惑,作用于消費者的心理欲望層面,實現(xiàn)煽動、激發(fā)消費欲望的目的。
2.借用時尚元素激發(fā)消費者的深層欲望
廣告作為一種商品推銷形式,它必須對人們的欲望(包括商品所直接滿足的物質(zhì)性欲望和深層次的精神性欲望)說話。但廣告又不能直接訴求消費者的欲望,它需要借助一些時尚元素打造廣告形象,并使之與消費者的欲望相吻合。廣告追隨消費時尚,不斷地展示那些能夠為人們改變生活方式、提供物質(zhì)條件的先進商品,和滿足所謂需求的體現(xiàn)消費文明的生活方式,不但對受眾構成吸引力和沖擊力,還強烈地示范和引導受眾,迫使他們模仿廣告范式以跟上時代腳步。因此,廣告只有與時尚融合才能更好地影響和制約消費者的消費欲望和消費行為,甚至形成消費霸權。
3.在精神層面上,廣告著力于生活意義的建構
廣告的文化屬性決定了它不是簡單地把產(chǎn)品介紹給消費者,而是善于從精神文化層面上建構一種具有召喚儀式意味的精神烏托邦,把廣告的深層文化價值觀灌輸給消費者,從而實現(xiàn)廣告對消費者的心理控制。也就是說,廣告文化試圖在一個更加隱蔽的層面上,構建超越商品價值規(guī)律的符號價值,進而將商品看做具有特殊意義的價值載體,把生活的意義、生存的價值與對某種商品的占有和消費聯(lián)系起來?!爱a(chǎn)品本身并非首要的興趣所在,必須在該產(chǎn)品上嫁接一套與該產(chǎn)品沒有內(nèi)在聯(lián)系的意義才能把它賣掉。”①商品所承載的意義遠遠超過其單純的物質(zhì)內(nèi)涵,成為體現(xiàn)消費者認識價值和社會地位的象征。這樣消費者在廣告著意營造的消費烏托邦的誘惑下忘我地走進備式各樣的廣告形象之中,逐漸淡化自己的理性意識,沉迷于感性狀態(tài),以至于產(chǎn)生對于自己生存狀況的虛幻意識。
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