集團(tuán)品牌是一個(gè)國家綜合國力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的集中體現(xiàn),無論發(fā)達(dá)國家,還是發(fā)展中國家,都非常重視對品牌的保護(hù)。品牌保護(hù)是我國企業(yè)“走出去”的重要保障,我們要用全球化的視野和市場化的觀念,加大保護(hù)本國企業(yè)全球化品牌的能力,積極利用國際有關(guān)品牌保護(hù)的法律和政策來保護(hù)自主品牌。不久的將來,商務(wù)部將形成一套較為完善的品牌評價(jià)、保護(hù)、宣傳、推廣體系,為中國企業(yè)自主品牌建設(shè)提供一個(gè)公平良好的發(fā)展環(huán)境。
品牌保護(hù)(Brand Protection)這一概念是由“現(xiàn)代品牌之父”喬許•威奇伍德提出的。1730年,威奇伍德出生于以陶藝品聞名的英格蘭史塔福德郡,1795年辭世時(shí),他的陶瓷產(chǎn)品行銷于世界各地。威奇伍德的品牌凝聚了他一生的心血,他的創(chuàng)新技藝、產(chǎn)銷組織、產(chǎn)品質(zhì)量及視覺系統(tǒng),在當(dāng)時(shí)均屬首創(chuàng),但很快就被人模仿,于是他將自己的名字“威奇伍德”打在每件陶瓷產(chǎn)品上,以示正統(tǒng)。直至今天,他的名字仍然保護(hù)著“威奇伍德”陶瓷產(chǎn)品,并在全球暢銷不衰。
集團(tuán)品牌保護(hù)指用各種營銷手段和法律手段來保護(hù)集團(tuán)品牌形象及集團(tuán)品牌自身利益。集團(tuán)品牌保護(hù)主要包括:集團(tuán)品牌經(jīng)營保護(hù)、法律保護(hù)與自身保護(hù)。品牌經(jīng)營保護(hù)是指采取各種經(jīng)營手段與措施,保護(hù)與提高品牌形象。例如強(qiáng)化服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)水平、改善工藝和工藝配方、完善營銷策略、改善企業(yè)文化等。品牌法律保護(hù)主要指依據(jù)各種法律和采取法律措施來保護(hù)自身利益和消費(fèi)者利益,如保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、打擊假冒偽劣、采取有力措施保護(hù)消費(fèi)者利益,提供質(zhì)量擔(dān)保、質(zhì)量承諾等一系列措施與手段。品牌自我保護(hù)主要是指企業(yè)努力采取措施保護(hù)品牌秘密、保護(hù)自身利益、不損壞自身形象等。這里僅探討法律保護(hù)和自身保護(hù)(品牌危機(jī)預(yù)警)。
品牌保護(hù)與傳統(tǒng)的“工業(yè)產(chǎn)權(quán)”和“版權(quán)保護(hù)”有所不同,它是一個(gè)混合體,其保護(hù)的范圍要比一項(xiàng)發(fā)明或一個(gè)專利的內(nèi)容更廣泛。世界品牌實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn),2005年“國家品牌”對一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品品牌的貢獻(xiàn)率為29.8%,如“德國制造”這一品牌對德國的經(jīng)濟(jì)增長做出了突出的貢獻(xiàn),“德國制造”在市場上可以令人信服。這是因?yàn)?,“德國制造”并不是一般的商?biāo),它代表著一個(gè)國家和整個(gè)民族的形象。
1.品牌保護(hù)的內(nèi)涵
品牌保護(hù),實(shí)質(zhì)上就是對品牌所包含的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),即對品牌的商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密、域名等知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵就是提高品牌的知名度和美譽(yù)度。一方面,品牌的知名度是保持品牌市場競爭力的重要條件,但品牌一旦有了知名度,就會被人仿冒。因此,利用商標(biāo)、域名等知識產(chǎn)權(quán)法律制度保護(hù)品牌,可以避免不法經(jīng)營者隨意仿冒。另一方面,品牌美譽(yù)度是品牌保持旺盛生命力的關(guān)鍵,其核心是提高質(zhì)量,產(chǎn)品要具有高質(zhì)量就必須進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新,但是如果開發(fā)出的科技成果,不申請專利或者采取商業(yè)秘密的方式予以特別保護(hù),便會被競爭對手仿冒,很快失去市場。因此,我們認(rèn)為,商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密權(quán)、域名權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是品牌保護(hù)的核心。
2.品牌保護(hù)的必要性
過去,由于我國品牌管理者的品牌保護(hù)意識普遍不高,曾有過不少諸如傳統(tǒng)工藝秘密被竊、名牌商標(biāo)被搶注等慘痛的教訓(xùn)。近年來隨著國民法律意識提高,以及知識經(jīng)濟(jì)帶來的觀念上的革新,使我國企業(yè)的品牌保護(hù)意識有所加強(qiáng)。但是我國品牌保護(hù)的總體狀況并不容樂觀,特別是在對外貿(mào)易和高科技領(lǐng)域尤為薄弱。例如,在歐洲已擁有六家分公司的聯(lián)想集團(tuán),其筆記本電腦在計(jì)劃打入歐洲市場時(shí),由于“聯(lián)想”商標(biāo)已經(jīng)在多國被注冊,只好被迫使用一個(gè)新品牌進(jìn)軍海外市場。雖然這并不一定是被他國惡意搶注,但說明了一個(gè)問題,即我國有些品牌在進(jìn)行國際戰(zhàn)略的策劃時(shí),沒有重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),忽略了品牌保護(hù)的問題。再有,據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國的高科技領(lǐng)域申請商標(biāo)的多數(shù)為國外企業(yè),且差距正在逐年拉大。國外來華申請的大量專利,大都不是目前市場熱銷的技術(shù)產(chǎn)品,而是爭占未來市場的技術(shù)產(chǎn)品。對此,我國的相關(guān)企業(yè)應(yīng)予以高度警惕,不要只顧埋頭進(jìn)行科研開發(fā),到頭來卻連獲得專利保護(hù)的資格都沒有。
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